سياسة الخصوصية
عميلنا العزيز أنت بإتمامك عملية التسجيل توافق على هذه الشروط والأحكام وتوافق على سياسة الخصوصية في جمع واستخدام البيانات الخاصة بك المسجلة على منصة فني أو الموقع الالكتروني أو أي طرف ثالث من مقدمي الخدمة سواءً قمت بالاطلاع عليها أو تخطيتها في خطوات التسجيل.
نحن نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة من خلال وصولك أو استخدام للخدمات، مثلا، عندما تقوم بإنشاء أو تعديل الحساب الخاص بك، أو طلب خدمة، أو الاتصال بمركز العناية بالعملاء أو الاتصال بنا بطرق أخرى. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات: اسمك، تاريخ ميلادك، البريد الإلكتروني، رقم الجوال أو الهاتف، العنوان البريدي، صورة الملف الشخصي، طريقة الدفع، البيانات المالية ومعلومات بطاقة البنك، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا.
لا نتعمد جمع المعلومات الشخصية من الأطفال ما دون سن 18 أو الاحتفاظ بها أو حفظها من خلال الخدمات، حيث أننا نطلب بأن يتعهد جميع المستخدمين لنا بأن عمرهم لا يقل عن 18 سنة.
عندما تقوم باستخدام خدماتنا، نقوم بجمع معلومات (أي معلومات يمكن استخدامها للاتصال بك مباشرة مثل الاسم الكامل والعنوان ورقم الهاتف ومعلومات بطاقة البنك/ الخصم، أو عنوان البريد الإلكتروني) ("المعلومات الشخصية)" والمعلومات الديموغرافية (أي المعلومات التي تقدمها أو التي نجمعها ولا تكون معلومات شخصية، يشمل ذلك، دون حصر، الرمز البريدي، البلد الأصلي، الجنس، اسم المستخدم، معلومات النظام، يشمل ذلك نوع جهاز الهاتف المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المميز (على سبيل المثال رقم IMEI للجهاز الخاص بك، عنوان الماك لواجهة الشبكة اللاسلكية للجهاز، أو رقم الهاتف المحمول المستخدم بواسطة الجهاز)، معلومات شبكة الهاتف المحمول، نظام تشغيل الهاتف، نوع متصفح الهاتف المحمول الذي تستخدمه، إعدادات المنطقة الزمنية، موقع الجهاز، عنوان بروتوكول IP، بيانات الرسائل القصيرة، معلومات التعاملات، العمر/ تاريخ الميلاد، معلومات سجل التصفح، معلومات سجل البحث، ومعلومات سجل التسجيل (" المعلومات الديموغرافية"، إلى جانب المعلومات الشخصية، "البيانات الشخصية")
كما نستخدم أيضا تقنية نظام تحديد المواقع (GPS) لتحديد موقعك الحالي. بعض الخدمات الخاصة بنا التي تطلب مشاركة الموقع تطلب بياناتك الشخصية للعمل في المستقبل. إذا كنت ترغب باستخدام خاصية معينة، سوف يطلب منك الموافقة على البيانات التي يجري استخدامها لهذا الغرض.
ربما نحصل على معلومات أيضاً من مصادر أخرى وندمجها مع المعلومات الشخصية التي تلقيناها منك أو جمعناها من خلال خدماتنا. على سبيل المثال:
يمكننا استخدام المعلومات الشخصية التي تزودنا بها التي نجمعها منك للأغراض التالية:
أنت توافق على أننا نمتلك الحق في نقل البيانات الشخصية المبينة في سياسة الخصوصية هذه من وإلى، ومعالجتها وحفظها في الخوادم الخاصة بنا. وسوف نقوم باتخاذ التدابير اللازمة لحماية بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. بتقديم البيانات الشخصية الخاصة بك، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة. سوف نقوم باتخاذ كافة الخطوات اللازمة والمعقولة لضمان معالجة البيانات الخاصة بك على نحو آمن ووفقا لسياسة الخصوصية هذه.
فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المعالجة والمحفوظة والمنقولة من وإلى الخوادم الخاصة بنا، تكون فني هي المتحكم بالبيانات.
للحفاظ على سلامة قواعد البيانات الخاصة بنا، ولأداء الخدمات على أساس مستمر نيابة عنك، ولأغراض البحث والتحليلات ولأغراض إحصائية ولضمان الامتثال للقوانين واللوائح التنظيمية المطبقة، نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية والمعلومات الديموغرافية المقدمة بواسطة المستخدمين ومزودي الخدمات لفترة طويلة من الوقت. لن تكون فني مسؤولة عن دقة المعلومات التي تقدمها، وستقوم بتعديل وتحديث معلوماتك الشخصية في قواعد البيانات الخاصة بنا بناء على طلبك. سوف نقوم بمسح أو أرشفة معلوماتك الشخصية من الاستخدام النشط إذا طُلب ذلك بمقتضى قانون معين أو بطلب منك. بالدخول أو الوصول إلى الخدمات، فإنك بموجبه تضمن وتتعهد بأنك تفهم أن جميع المعلومات المقدمة بواسطتك ومن خلال الخدمات أو خلاف ذلك إلى فني يمكن استخدامها بواسطة فني وفقا للقوانين المطبقة، وسياسة الخصوصية هذه وشروط وأحكام الاستخدام للعميل.
ربما نقوم بمشاركة البيانات الشخصية التي نجمعها عنك كما هو موضح في هذا البيان أو كما هو موضح في وقت جمع المعلومات أو مشاركتها، يشمل ذلك ما يلي: من خلال خدماتنا يمكننا مشاركة البيانات الشخصية الخاصة بك:
يمكننا مشاركة البيانات الشخصية الخاصة بك:
التسويق واختيار الرفض يمكن للعميل رفض الاتصالات الواردة له من قبلنا أو من قبل شركائنا بغرض التسويق ويكون لك الخيار في طلب عدم استخدام بياناتك الشخصية وطلب حذفها من قاعدة بياناتنا. الوصول إلى المعلومات لك الحق في الوصول إلى المعلومات المحفوظة عنك. ولك حق الوصول لها من خلال المنصة. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه يمكننا تغيير سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. إذا قمنا بأي تغييرات جوهرية ملموسة على الطريقة التي نتعامل بها مع البيانات الشخصية الخاصة بك، أو على سياسة الخصوصية، سوف نقوم بتزويدكم بإشعار من خلال الخدمات أو بواسطة أي وسائل أخرى مثل البريد الإلكتروني. استخدامكم لخدماتنا بعد ذلك الإشعار يشكل موافقة من طرفكم على تلك التغييرات.
الملف الشخصي الخاص بك لدى فني محمي بحيث يكون لك الحق ولموظفي فني المخولين في الوصول إلى معلومات الحساب الخاص بك. ولن يقوم موظفو فني وبصورة استباقية بالاتصال بك وطلب أي معلومات حساب شخصية، يشمل ذلك كلمة المرور الخاصة بك.
يبذل فني كل جهد مستطاع لضمان أمن وحماية بياناتك الشخصية في نظامه. هناك موظفون في فني مكرسون للحفاظ على سياسة الخصوصية المنصوص عليها هنا وأي مبادرات خصوصية أخرى، والمراجعة الدورية لأمن الويب والتأكد من أن كل موظف لدى فني على علم ويدرك الممارسات الأمنية وملتزم بسياسية الخصوصية وسرية المعلومات. للأسف لا يمكن ضمان حماية أي بيانات تنقل عبر الإنترنت بنسبة 100%. نتيجة لذلك، لا يمكن لفني ضمان أمان أي بيانات شخصية تنقلها أو ترسلها لنا وأنت تقوم بذلك على عاتقك الشخصي. ويخلي فني مسؤوليته صراحة ضد أي مطالبة أو مسؤولية ربما تنشأ في حال حصول أي أطراف على البيانات الشخصية التي ترسلها إلى فني.
إذا كنت تقوم بالوصول أو تستخدم المنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركة فني للخدمات التجارية، فإن هذا القسم ينطبق عليك.
تم التعاقد مع منصة فني من قبل شركة فني للخدمات التجارية لتقديم خدمات معينة لدعم أعمالها. نتيجة لذلك، قد يُطلب من فني تلقي أو تخزين أو إنشاء أو معالجة بياناتك الشخصية نيابة عن شركة فني لتمكينك من الوصول أو استخدام المنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركة فني.
في كل مرة تدخل أو تستخدم المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل شركة فني للخدمات التجارية أو تزودنا بمعلومات، فإنك بذلك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في هذا الإشعار.
شروط استخدام منصة فني
عميلنا العزيز أنت بإتمامك عملية التسجيل توافق على هذه الشروط والأحكام وتوافق على سياسة الخصوصية في جمع واستخدام البيانات الخاصة بك المسجلة على منصة فني أو الموقع الالكتروني أو أي طرف ثالث من مقدمي الخدمة سواءً قمت بالاطلاع عليها أو تخطيتها في خطوات التسجيل.
تقديم الخدمة
تقديم
- لا يسري الضمان على أي من الحالات التالية:
فترة الضمان: يلتزم "منصة فني" بضمان الأعمال لمدة ثلاثون يوم بعد انتهاء الخدمة.
ايقاف الخدمة
يعتبر المحتوى، الموجود في منصة فني او موقع فني ملك لفني لخدمات الصيانة ويمنع منعاً مطلقاً نسخ، إعادة توزيع، استخدام، أو طبع أي من هذه المواد أو أي جزء منها من "الموقع" أو من أية مواقع أخرى، إلا بعد الرجوع لفني لخدمات الصيانة في هذا الشأن و إذا كان لديكم أي استفسارات أو ملاحظات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، أو إذا كان لديكم أي شكاوى أو اعتراضات فيما يتعلق بطريقة معالجة فني لبياناتكم الشخصية، الرجاء الاتصال بنا على البريد الالكتروني info@fanni-sd.com
لتقديم أفضل وأسرع خدمة لعملائنا، تم تأسيس فني وهي منصة إلكترونية تهدف إلى تسهيل التواصل بين العملاء ومزود خدمة
الصيانة المنزلية
منصة فني تتيح للعملاء المستخدمين للمنصة التواصل وطلب خدمة الصيانة المنزلية وكافة الخدمات المتاحة من مزود
الخدمة, واستخدام هذا المنصة يخضع لعدة شروط وضوابط. هذه الضوابط والشروط أدناه تعتبر بمثابة اتفاق رسمي “عقد” بين
مستخدمي المنصة (العملاء) و فني لخدمات الصيانة المالك للمنصة .
إذا قمت باستخدام أي من الخدمات المتوفرة لدى هذا المنصة فهذا يعني أنك موافق على كافة شروط وأحكام هذا العقد.
يحق للمسؤولين عن منصة فني القيام بأي تعديلات أو تغييرات على هذه الشروط دون أي إخطار مسبق، لذلك يجب على كافة
مستخدمي المنصة مراجعة المنصة لمعرفة التحديثات التي قد تطرأ على ضوابط وشروط الاستخدام.
لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية استخدام المنصة للمعلومات المقدمة من المستخدمين، نرجو مراجعة سياسة
الخصوصية لدينا.
أحقية الحصول على الخدمات
أنت تقر وتضمن التالي:
• أن المنصة لم يسبق أن عطلت استخدامك لخدماتها او منعها عنك لأي سبب وفي أي وقت.
• أنك لا تقدم منتجات منافسة لخدماتنا في فني ، ولا تشكل منافسا للمنصة بأي شكل من الأشكال.
• أنك إنسان عاقل ومسؤول وبالغ ولك الحق في التعاقد، وأن تعاقدك هذا لا يشكل أي انتهاك لأي قانون أو عقد.
التعهدات والضمانات
أنت تقر وتضمن بأنك موافق على جميع البنود التالية:
• الخضوع للقوانين واللوائح المتبعة في جمهورية السودان
• المصداقية والدقة في كافة المعلومات التي تقدمها لفني والتي تقوم بتحديثها بشكل دوري.
• المراجعة والإمتثال لكافة الإشعارات المرسلة من طرف فني فيما يتعلق باستخدامك للخدمات المقدمة.
• عدم استغلال خدمات فني تجاريا لأي سبب من الأسباب عبر تكرار تراخيص من الباطن، أو إصدارها أو نشرها، أونقلها، أو توزيعها، أو تنفيذها، أو عرضها، أو بيعها، أو إعادة تصنيفها إلا بما يسمح به هذا العقد.
• المعلومات والمحتوى والبيانات والخدمات الخاصة بمنصة فني متاحة حصريا للاستعمال الشخصي وغير مسموح تقديمها أو بيعها لأي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال.
• يجوز إستخدام هذا المنصة والخدمات المتاحة لأغراض مشروعة فقط، ويمنع منعا باتا استخدامها لارسال مواد غير قانونية أو تخزينها أو الاحتيال بأي شكل من الأشكال.
• الهدف من هذا المنصة وهذه الخدمة هو مساعدة العملاء، لذلك يمنع التسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
• لن يقوم أي مستخدم بوضع أي حواجز لإعاقة تشغيل منصة فني أو الخدمات المتوفرة بشكل سليم، أو إلحاق الضرر به بأي شكل من الأشكال.
• عدم القيام بأي عمليات نسخ أو تزوير أو توزيع لهذا المنصة أو خدماته أو أي من محتوياته قبل الحصول على إذن كتابي من فني .
• تقديم كافة المعلومات الشخصية الحقيقية التي تثبت هويتك وفقا لشروط فني.
• لفني كامل الحق في قبول أو رفض تقديم الخدمة أو استخدام المنصة.
• التمتع الكامل بحقوق إلغاء أي خدمة ضمن فترة 10 دقائق من تقديم طلبك، ولا يحق لك أن تقوم بإلغائها عند وصول مزود الخدمة لتنفيذها. وإذا ما قمت بإلغاء الخدمة بعد انقضاء الفترة المذكورة لأي سبب من الأسباب، سوف يكون هناك رسوم زيارة صيانة مقدارها (1000جنيه سوداني)
نطاق الترخيص
تمنح فني جميع مستخدمي هذا المنصة ترخيص غير حصري، وغير قابل لا للتحويل ولا للتنازل أو الإلغاء أو الترخيص من الباطن.
يحق لكل مستخدمي فني الحصول على الخدمات كافة بدون استثناءات واستخدامها للأغراض الشخصية فقط ولا يجوز استخدامها لأغراض تجارية او غيرها وفقا لهذا العقد ، لذلك يجب عليك الإمتناع منعا باتا عن أي من الأعمال التالية:
• السماح لغير المستخدم الأساسي الإستفادة من خدمات المنصة عبر إتاحتها، أو نقلها، أو تأجيرها، أو استئجارها أوتخصيصها أو إعادة بيعها، أو توزيعها أو ترخيصها من الباطن لأي طرف ثالث.
• تعديل أي من المعلومات، أو اجتزائها، أو ترجمتها، أو تلخيصها، أو إنشاء أي عمل فرعي بهدف فك أو عكس هندسة تصميم منصة فني . كما يمنع بموجب هذا العقد القيام بأي محاولة للوصول إلى أساسيات المنصة منها شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو نصوص أو صور الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو)، أو غيرها من البيانات أو المعلومات الخاصة بمنصة فني أو أي من موضفي الشركة.
• عدم حذف، أو تغيير، أو تعديل أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات.
حقوق الملكية الفكرية
• جميع حقوق الملكية الفكرية لخدمات هذا المنصة والنصوص والمحتويات المتعلقة بها والتي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى تقوم بتقديمه أو بإدراجه) هو ملكية لفني وحدها لا غير.
• لا يحق للمستخدم أو لأي شخص أو طرف آخر أن يعيد إنتاج أي من الخدمات أو العلامات أو الأسماء التجارية التي قد تظهر في هذا المنصة ضمن الخدمات لأي سبب من الأسباب.
الأسعار
يتم تحديد سعر الخدمة بعد طلبها، إذ يختلف السعر بين الخدمات والمناطق وزمن طلب الخدمة والمدة اللازمة لتنفيذها أو حسب المساحة والمقاس والموقع.
الدفع
• تتمتع فني بكافة الحقوق التي تسمح لها فرض رسوم جديدة في أي وقت على استخدام هذا المنصة أو الخدمة.
• سيتم إفادة كل المستخدمين لمنصة فني إذا ما قررت الشركة فرض رسوم جديدة.
• في حال قيام فني بأي تعديل أو تحديث لأسعار الخدمات في أي وقت، فإن مسؤولية متابعة هذه التغييرات بأسعارخدمات طلب الصيانة المنزلية تقع على عاتق المستخدم.
• يتحمل المستخدم وحده مسؤولية دفع جميع الرسوم في موعدها مع التأكيد على عدم إمكانية إسترداد أي مبلغ لأي سبب من الأسباب.
• يوافق كل مستخدم على أن يمتثل لقيمة الخدمة التي تفرضها شركة فني ، وبالمقابل تضمن فني بدورها جودة الأعمال التي تقدمها.
• يوافق المستخدم على أن فني لاتتحمل مسؤولية ارتفاع أسعار أو تلف قطع الغيار المناسبة للخدمة وبالتالي فهي غيرمسؤولة عن هذه القطع ولا تضمنها بأي حال من الأحوال.
• يلتزم المستخدم بدفع قيمة القطع الأساسية (وهذا يضم القيمة المتفق عليها حسب نوع الخدمة وقطع الغيار المستخدمة).
التعويض
عندما تقوم كمستخدم بالموافقة على جميع هذه الشروط وتستخدم ال منصة أو الخدمة، فهذا بمثابة موافقة منك على الدفاع عن فني وكافة الشركات والجهات التابعة و المرخِّصة لها بالإضافة إلى المسؤولين والمدراء والمستخدمين ووكافة الشركات والجهات التابعة و المرخِّصة لها بالإضافة إلى المسؤولين والمدراء والمستخدمين ووكافة الشركات والجهات التابعة و المرخِّصة لها بالإضافة إلى المسؤولين والمدراء والمستخدمين ووكافة الشركات والجهات التابعة و المرخِّصة لها بالإضافة إلى المسؤولين والمدراء والمستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء، كما أنك تتعهد بعدم إلحاق الضرر بهم ومطالبتهم بأي مطالب وتكاليف وأضرار وخسائر ومدفوعات تنشأ عن أو تنتج أو تتعلق بالأمور التالية:
• مخالفة أو انتهاك أي شرط من الشروط الواردة هنا ضمن شروط وأحكام الاستخدام، أو أي قانون أو لوائح متبعة مشار إليها سواء أشير إليها هنا أم لا.
• انتهاك حقوق الآخرين سواء مستخدمي هذا المنصة أو موظفي شركة فني للصيانة المنزلية.
• إساءة استخدام منصة فني أو الخدمة.
• التقييم السلبي بدون وجه حق ، او النشر المعلوماتي السلبي ضد المنصة او الشركة المالكة
المسؤولية القانونية
• جميع هذه المعلومات والتوصيات والخدمات الواردة على موقع منصة فني هي عبارة عن معلومات عامة فقط ولا تعتبر نصيحة أو أمر.
• تعمل فني جاهدة للمحافظة على صحة وتحديث موقع فني والمنصة وجميع محتوياته ، لكنها لا تقدم أي ضمانات أن الموقع أو المنصة بكامل محتوياته خالي من الأخطاء والشوائب والعيوب أو من البرامج الضارة والفيروسات.
• لا تتحمل فني مسؤولية الأضرار الناتجة عن استخدام الموقع أو ال منصة أو عن عدم القدرة على استخدامه. كما انها لا تعتبر نفسها مسؤولة عن الأضرار التي قد تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات.
• لا تتحمل فني مسؤولية أي نقص في المعلومات الواردة في الموقع أو المنصة، إلا في حال نتجت عن إهمال جسيم من جانب فني .
• مسؤولية الأضرار الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام وسائل اتصال إلكترونية مع الموقع الإلكتروني أو مع المنصة لا تقع مسؤوليتها على عاتق فني ، مثال على ذلك الأضرار الناتجة عن تعذر أو تأخر أو اعتراض تسليم المكاتبات الإلكترونية أو التلاعب بها من قبل أي طرف خارجي بشري او برنامج كومبيوتر.
• تقدم فني ضمان جودة خدمة طلب الصيانة المنزلية التي يطلبها المستخدم من خلال هذا المنصة أو الخدمة حسب المدة في طلب الخدمة وبعد انقضاء المدة الكترونيا لا تتحمل فني ادنى مسؤولية.
• لا تتحمل فني أي مسؤولية في حالة التعامل الخارجي مع أي فرد يعمل تحت كيان فني سواء كان فرد او كيان
تعديل الخدمات
يحق لفني وحدها وبإرادتها وبدون ضغط من أي طرف آخر أن تقوم في أي وقت بالآتي:
• أن تقوم بأي تغييرات بسيطة أو جذرية تتعلق بالخدمات أو المواد المتعلقة بها و/ أو إيقاف نشر هذه الخدمات نهائياً.
• يحق لفني إستبدال الخدمات التي تنشرها بمواد أخرى مشابهة.
حدود المسؤولية
• يتم تقديم جميع الخدمات “كما هي”، ولا تقدم فني أي ضمانات بشكل واضح أو ضمني متعلقة بهذه الخدمات.
• لا تتحمل فني وبكل وضوح وشفافية أي مسؤولية عن كافة الضمانات ومنها ضمانات الملائمة لخدمة أو منتج معين، أو الملائمة لمواصفات وأسواق معينة وغيرها.
• تخلي فني ووكلائها ومانحي التراخيص وكافة الشركات التابعة لها أنفسهم من تحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو أي جزاءات أو أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية في أي حال من الأحوال. وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، أي ضرر ناتج عن خسارة في الأرباح، أو نقص في المعلومات المتعلقة بالأعمال أو عدم القدرة على الوصول إلى الخدمات واستخدامها بشكل مباشر أو غير مباشر أو الفشل في استخدامها أو الاعتماد عليها.
الأمان
• أنت وحدك تتحمل مسؤولية الحفاظ على خصوصية الخدمات، كما أنك الوحيد المسؤول إذا قام أي شخص آخر باستخدام حسابك لطلب أو عرض أي خدمة.
التعاملات مع الغير
• في بعض الحالات قد يقوم المنصة بتوفير روابط لمواقع ويب اخرى يمتلكها أشخاص آخرين من أجل القيام بمراسلات أو شراء منتجات أو خدمات أو للمشاركة في عروض ترويجية. هذه الروابط سوف تنقلك إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، مما يعني خارج سيطرة فني . بالإضافة إلى ذلك، هذه المواقع لها سياسة خصوصية مستقلة كما تفرض شروط وأحكام خاصة، فلا تتحمل فني أي مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع. ولذلك، يتحمل المستخدم كامل المخاطر التي قد يتعرض لها عند زيارة هذه المواقع أو دخولها.
• تجدر الإشارة أن تلك المواقع الأخرى قد تطلب بيانات أو معلومات شخصية، لذلك يجب التحقق من شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية المتعلقة بتلك المواقع قبل التعامل معها.
مدة العقد وإنهاؤه
• تحتفظ فني بحقها بإنهاء العقد فورا من خلال تعطيل استخدامك للمنصة والخدمة وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي:
• مخالفة شروط المُستخدم.
• إساءة استخدام منصة فني أو الخدمة.
• اذا قررت فني إلغاء العقد، فهي غير ملزمة بإرسال أي إشعار.
بطلان حكم أو أكثر
• في حال تبين أن أي حكم من الأحكام باطل لأي سبب، فإن هذا البطلان لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيه .
• في حالة بطلان أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو وجود ظروف أو معايير خاصة بالمعقولية والعدالة تؤثرعلى قبول أي من الأحكام، يتم العمل بحكم آخر مقبول من قبل الطرفين بشرط أن يتوافق هذا الحكم مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان.
تعديل الخدمة وشروط المستخدم
• وفقا لتقدير ورغبة ومصلحة فني ، يحق لها وحدها القيام بأي تعديل على أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو استبداله، كما يحق لها تغيير الخدمة أو المنصة أو تعليقهما أو إيقافهما في أي وقت. وفي هذه الحالة، تقوم فني بنشر إخطار على الموقع أو ترسل إخطار لكافة المستخدمين المسجلين من خلال الخدمة أو المنصة أو عبر البريد الإلكتروني.
• يجوز لفني أن تضع أي نوع من القيود على أي من الميزات والخدمات أو أن تمنع وصول أي من المستخدمين إلى أجزاء من خدمة معينة أو كامل الخدمة دون إخطار أو مسؤولية.
الإخطار
يجوز لفني أن ترسل اخطارا للمستخدم من خلال إرسال إخطار عام عن الخدمة أو المنصة، أو عبر بريد فني الإلكتروني إلى عنوان المستخدم البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى فني . كما يمكن أن ترسل فني رسالة نصية إلى رقم الهاتف النقال المسجل أو عبر بالبريد العادي على العنوان المسجل في معلومات الحساب لدى فني .
القانون المعمول به وحل النزاعات
تحكم قوانين وأنظمة جمهورية السودان كافة شروط المستخدم الماثلة وتطبق على تسوية أية نزاعات أو خلافات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها أو تنتهكها، أو تلغيها أو تنفذها أو تفسرها.